Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Visindo Andalan Solusi ("kami," "kita," atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini akan memberi tahu Anda tentang bagaimana kami menjaga data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami proses ketika Anda menggunakan layanan kami, mengunjungi situs web kami, berinteraksi dengan kami melalui media sosial, atau berinteraksi dengan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda, yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:

2.1 Data Identitas dan Kontak

Ini termasuk nama Anda, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, jabatan, alamat fisik, dan informasi kontak serupa lainnya.

2.2 Data Transaksi

Ini termasuk detail tentang pembayaran ke dan dari Anda, informasi pengiriman dan pengiriman, dokumentasi kepabeanan, dan detail lain tentang produk dan layanan yang telah Anda beli dari kami.

2.3 Data Teknis

Ini termasuk alamat protokol internet (IP), data login Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi plugin browser, sistem operasi dan platform, dan teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web kami.

2.4 Data Penggunaan

Ini termasuk informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web dan layanan kami.

2.5 Data Pemasaran dan Komunikasi

Ini termasuk preferensi Anda dalam menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga kami serta preferensi komunikasi Anda.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan metode berbeda untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda termasuk melalui:

• Interaksi langsung. Anda dapat memberikan data pribadi Anda kepada kami dengan mengisi formulir, melalui korespondensi dengan kami melalui pos, telepon, email, atau lainnya. Ini termasuk data pribadi yang Anda berikan ketika Anda:
• Mengajukan layanan kami;
• Membuat akun di situs web kami;
• Berlangganan buletin atau publikasi kami;
• Meminta materi pemasaran dikirimkan kepada Anda;
• Memberi kami umpan balik atau menghubungi kami.
• Teknologi atau interaksi otomatis. Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan, tindakan dan pola penjelajahan Anda.
• Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum. Kami mungkin menerima data pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik, seperti penyedia analitik, jaringan iklan, dan penyedia informasi pencarian.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda ketika hukum mengizinkan kami untuk melakukannya. Paling umum, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Untuk menyediakan Anda dengan layanan yang telah Anda minta;
• Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda;
• Untuk meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami;
• Untuk membuat rekomendasi kepada Anda tentang barang atau jasa yang mungkin menarik minat Anda;
• Untuk mengelola dan melindungi bisnis dan situs web kami;
• Untuk menyampaikan konten situs web yang relevan dan iklan kepada Anda;
• Untuk mematuhi kewajiban hukum.

5. Pengungkapan Data Pribadi Anda

Kami mungkin membagikan data pribadi Anda dengan kategori penerima berikut:

• Penyedia layanan yang bertindak sebagai pemroses yang menyediakan layanan TI, administrasi sistem, dan platform;
• Penasihat profesional termasuk pengacara, bankir, auditor, dan perusahaan asuransi;
• Otoritas kepabeanan, badan pengatur, dan otoritas lainnya yang memerlukan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu;
• Mitra bisnis untuk melaksanakan kontrak apa pun yang kami lakukan dengan mereka atau Anda;
• Pihak ketiga yang mungkin kami pilih untuk menjual, mentransfer, atau menggabungkan bagian dari bisnis atau aset kami.

Kami mengharuskan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan instruksi kami.

6. Transfer Internasional

Kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara di luar Indonesia. Setiap kali kami mentransfer data pribadi Anda keluar dari Indonesia, kami memastikan tingkat perlindungan yang serupa diberikan dengan memastikan setidaknya satu dari perlindungan berikut diterapkan:

• Kami hanya akan mentransfer data pribadi Anda ke negara yang telah dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi.
• Di mana kami menggunakan penyedia layanan tertentu, kami dapat menggunakan kontrak spesifik yang disetujui oleh otoritas perlindungan data yang sesuai yang memberikan data pribadi perlindungan yang sama seperti di Indonesia.

7. Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah data pribadi Anda dari hilang secara tidak sengaja, digunakan, atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lain yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahui. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami, dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan regulator yang berlaku tentang pelanggaran di mana kami secara hukum diharuskan untuk melakukannya.

8. Retensi Data

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode retensi yang sesuai untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko kerusakan dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah dari data pribadi Anda, tujuan yang kami proses data pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

9. Hak Hukum Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang perlindungan data sehubungan dengan data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi Anda;
• Meminta koreksi data pribadi Anda;
• Meminta penghapusan data pribadi Anda;
• Menolak pemrosesan data pribadi Anda;
• Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda;
• Meminta transfer data pribadi Anda;
• Hak untuk menarik persetujuan.

Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah ini.

10. Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain dari situs web kami. Ini membantu kami untuk memberikan Anda pengalaman yang baik saat Anda menjelajahi situs web kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami. Cookie adalah file kecil yang terdiri dari huruf dan angka yang kami simpan di browser atau hard drive komputer Anda.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie browser, atau untuk memberi tahu Anda ketika situs web menetapkan atau mengakses cookie. Jika Anda menonaktifkan atau menolak cookie, harap diperhatikan bahwa beberapa bagian dari situs web kami mungkin menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting versi baru di situs web kami. Anda harus memeriksa halaman ini sesekali untuk memastikan Anda senang dengan perubahan apa pun. Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs web kami atau melalui email.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Visindo Andalan Solusi
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 1234 5678